🎓 De l’improvisation à l’excellence : Expresso Lab obtient la certification Qualiopi ✅

Quand l’improvisation rencontre la rigueur

Quand nous avons créé Expresso Lab, nous avions une idée claire : improviser, oui — mais jamais sans cadre. Notre mission n’a jamais été de « faire jouer » les équipes, mais de transformer l’humain par l’action. Et pour cela, il fallait structurer. Poser des bases solides. Créer un organisme de formation aussi créatif qu’exigeant.

C’est pourquoi nous avons décidé, dès le départ, de viser la certification Qualiopi : la reconnaissance officielle de l’État français en matière de qualité de formation.

☕ Cinq sessions, trente-trois indicateurs et beaucoup d’écoute

Pour nous accompagner, nous avons fait appel à Hélène, consultante experte en accompagnement Qualiopi. Ensemble, nous avons suivi un programme exigeant : cinq sessions dédiées à l’analyse des 33 indicateurs du Référentiel National Qualité.

Chaque rencontre apportait son lot de réflexions : comment formaliser nos parcours pédagogiques sans perdre notre créativité ? Comment évaluer les acquis ? Comment prouver la valeur d’une formation en improvisation ?

Des échanges passionnés, des ajustements, quelques fous rires… et bien sûr, quelques « Oui, et… » pour garder le cap.

☀️ Une belle journée de juillet, un auditeur et… zéro non-conformité !

Et puis un matin, surprise : un auditeur de Qualitia débarque à Albi pour l’audit final. La pression monte : chaque document doit être en ordre, chaque process clair.

Résultat ? 🎯 Zéro non-conformité.
Rien à redire. Tout était en place, fluide, vivant et cohérent. Autant dire qu’on était très fiers du travail accompli.

Le plus stressant, finalement, n’a pas été l’audit… mais la DREETS qui, pendant quelques semaines, a bloqué la validation du numéro NDA. Un petit imprévu administratif (comme on les aime !) qui nous a rappelé que l’adaptabilité, ça se pratique aussi dans les démarches qualité 😅.

Tout est rentré dans l’ordre, et aujourd’hui, Expresso Lab est officiellement certifié Qualiopi 🎉

🎯 Qualiopi pour les Nuls (promis, c’est simple)

Qualiopi, c’est le label national délivré par l’État qui atteste de la qualité des actions de formation. Pour faire simple :

• Il garantit que les organismes de formation travaillent sérieusement et avec méthode.
• L’audit vérifie 7 critères et 33 indicateurs : conception, animation, évaluation, amélioration continue…
• Et surtout, il est obligatoire pour bénéficier des financements publics ou mutualisés (CPF, OPCO, Pôle emploi, etc.).

En résumé : Qualiopi, c’est le passeport qualité des organismes de formation.

💡 Et concrètement, ça change quoi pour nous (et pour vous) ?

Pour Expresso Lab, Qualiopi, c’est bien plus qu’un tampon administratif. C’est une reconnaissance du travail, de l’écoute et de la rigueur que nous mettons dans chaque atelier.

Ce que ça change pour nous :

• Des processus de formation clairs et mesurables
• Une amélioration continue de nos outils pédagogiques
• Une structure solide qui met en valeur notre créativité

Et pour vous :

• Une garantie qualité reconnue par l’État
• La possibilité de faire financer vos formations via votre OPCO ou le CPF
• La certitude de travailler avec un organisme fiable, audité et engagé

🎭 Improviser dans un cadre, c’est tout sauf du hasard

Cette aventure Qualiopi nous a confortés dans notre conviction : l’improvisation ne s’oppose pas à la rigueur, elle la sublime.

Comme sur scène, le cadre rend la liberté possible. Et c’est ce que nous faisons chaque jour : donner aux équipes la liberté d’improviser dans un environnement structuré, clair et bienveillant.

De Toulouse à Montpellier, en passant par le Tarn et tout le sud de l’Occitanie, Expresso Lab accompagne les entreprises, universités et associations à développer leurs soft skills à travers des formations, des teambuildings et des conférences théâtralisées.

📍 En conclusion

Obtenir la certification Qualiopi, c’est un peu comme réussir une belle improvisation : beaucoup de préparation, de l’écoute, de la structure, et un vrai travail d’équipe. Et surtout, la satisfaction de savoir qu’on avance dans la bonne direction : celle de l’excellence humaine et pédagogique.

🎓 Expresso Lab est un organisme de formation certifié Qualiopi, basé à Albi (Tarn). Découvrez nos formations sur : https://expressolab.fr/prestations